Имя | Ксения |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Таганрог |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
|
Образование | Высшее |
Опыт работы | 3 года 9 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 33 года   (11 июля 1991) |
Опыт работы
|
Период работы | февраль 2017 — октябрь 2017 (9 месяцев) |
Должность | Финансовый консультант |
Компания | ПАО Совкомбанк |
Обязанности | Активная продажа банковских продуктов (кредиты, вклады, кредитные карты, ОПС); - активное привлечение клиентов и формирование личной клиентской базы в т.ч. совершение звонков по базам "теплых/холодных" клиентов; - проведение микро-маркетинговых акций с целью привлечения новых клиентов; - прием и оформление документов, консультирование и обслуживание клиентов офиса (открытие/закрытие счетов, совершение переводов и т.п.) ; - выполнение ежемесячного плана продаж банковских продуктов; - составление и ведение отчетности. |
|
Период работы | октябрь 2015 — январь 2017 (1 год 4 месяца) |
Должность | Консультант по банковским продуктам |
Компания | ПАО Сбербанк |
Обязанности | - консультирование клиентов по основным характеристикам всего спектра реализуемых продуктов и услуг; - информирование клиентов об актуальных маркетинговых и рекламных акциях; - выявление и при необходимости формирование потребности клиентов в банковском продукте или услуге; - продажа продуктов и услуг банка; - помощь клиентам при возникновении у них затруднений, связанных с совершением банковских операций; - обучение клиентов навыкам работы с устройствами и удаленными каналами самообслуживания; - распределение клиентопотока; - соблюдение стандартов сервиса: создание положительного имиджа банка на всех этапах обслуживания клиентов, помощь в разрешении конфликтных ситуаций в рамках своих компетенций. |
|
Период работы | январь 2015 — октябрь 2015 (10 месяцев) |
Должность | Сотрудник отдела кадров |
Компания | ИП Радина Е.А. |
Обязанности | - проверка эффективности работы персонала; - поиск и подбор персонала; - проведение интервью; - формирование кадрового резерва; - участие в организации и проведении корпоративных мероприятий. |
|
Период работы | август 2014 — июнь 2015 (11 месяцев) |
Должность | Специалист по недвижимости |
Компания | ИП Горшков С.В. |
Обязанности | - поиск, подбор и предложение различных объектов недвижимости; - юридическое сопровождение сделок с недвижимостью; - оценка недвижимости, объектов незавершенного строительства, имущества. |
|
Период работы | сентябрь 2013 — ноябрь 2013 (3 месяца) |
Должность | Специалист по подбору персонала |
Компания | ООО "АкваБлю" |
Обязанности | - поиск и подбор персонала; - проведение интервью; - размещение вакансий в СМИ и сети Интернет; - формирование кадрового резерва; - участие в организации и проведении корпоративных мероприятий; - поддержание эффективного функционирования офиса. |
|
Период работы | июнь 2013 — август 2013 (3 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Центр аренды жилья "Мой Таганрог" |
Обязанности | - работа с клиентами при непосредственном общении и по телефону; - поиск клиентов; - ассистирование руководителю; - работа с клиентской базой; - отправка корреспонденции, электронных сообщений; - размещение рекламы. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2013 год |
Учебное заведение | Южный федеральный университет (в г. Таганроге) |
Специальность | Факультет информационной безопасности, специальность - психология (специалитет) |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Южный федеральный университет (в г. Таганроге) |
Специальность | Факультет информационной безопасности, специальность - психология (магистратура) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Пройден курс применения теории и методов социального тренинга и групповой психотерапии, наличествует личный опыт участия в социо- и психотерапевтических группах, опыт наблюдения за работой групп под руководством опытных специалистов, опыт участия в тренинговых группах, опыт самостоятельного ведения группы. |
Навыки и умения | Наличествуют необходимые знания: • психологии развития, личности и групп, конфликтологии, • психологии труда и организационной психологии, инженерной психологии и эргономики. • информационно-психологической безопасности • теории групповой и индивидуальной психотерапии и навыки практического применения этих знаний. • требования профессиональной этики к психотерапевтической работе вообще и конкретно к работе с группами. |